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Como comprar minha passagem?

Quais são as formas e condições de pagamento?

 

Pagamento Nacional

  • Cartão de Crédito:O pagamento pode ser feito em até 3 vezes sem juros ou em até 6 vezes com juros. São aceitos cartões com as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, Aura, JCB, Elo.
  • Boleto Bancário (compra de passagens entre 2 e 5 dias antes da viagem):Como sua viagem está bem próxima da data da compra, não há tempo hábil para a aprovação do pagamento pelo banco. Por isso colocamos algumas regras para que a aprovação seja feita tranquilamente. Ao emitir o boleto, você tem até às 16h do dia útil seguinte para nos enviar o comprovante de pagamento do mesmo para boleto@brasilbybus.com com o número do pedido no assunto do e-mail. O mesmo será analisado e aprovado por nossa equipe.

É importante lembrar que o pagamento do boleto tem que ser feito dentro do prazo do mesmo, do contrário a compra será cancelada. São comprovantes válidos: • Para pagamentos feitos diretamente no caixa do banco: - Fotografia/Scanner inteiro do boleto pago, diretamente no banco, de maneira que a linha que comprova o pagamento esteja legível; • Para pagamentos feitos online via internet banking: - E-mail enviado pelo banco contendo o número do comprovante de pagamento juntamente com o endereço web (URL) que permita a comprovação do pagamento; (ver política de reembolso)

  • Boleto Bancário (compras com mais de 6 dias antes da viagem):Ao emitir o boleto e pagá-lo, o pedido será analisado e aprovado em até 5 dias. Nesse caso você não precisa nos enviar o comprovante de pagamento. Fique atento à data de vencimento do boleto.
  • PayPal: O pagamento pode ser feito com cartão de crédito em até 6 vezes sem juros. São aceitos cartões de crédito nacionais e internacionais.

Pagamento Internacional

  • PayPal: O pagamento pode ser feito com cartão de crédito internacional através do PayPal de outros países.

Quantas passagens posso comprar?

 

É possível comprar até cinco passagens de ida e cinco de volta em uma única transação. Caso você queira comprar mais do que cinco passagens por trecho, basta iniciar uma nova reserva ou entrar em contato conosco.

Como faço para buscar minha passagem?

 

Para realizar uma busca basta preencher os dados da cidade de origem, de destino e datas de ida e volta no buscador. Depois que a busca for realizada é só escolher o horário, viação, tipo de ônibus preferido e seguir com a compra.

Como eu sei que minha poltrona foi reservada?

 

Quando o processo de compra de passagem é finalizado e autorizado, sua poltrona está reservada. Além de ser enviado um voucher com todas as informações da viagem e do(s) passageiro(s) para o e-mail cadastrado, é disponibilizado o número da reserva que permite que você acompanhe a todas as transações em “Minhas Passagens”. Nessa área você pode verificar os dados da sua viagem, o status do seu pedido, imprimir o voucher e cancelar sua passagem caso necessário.

  • Pagamento com cartão de crédito:Após o pagamento ser efetuado, você receberá um voucher por e-mail. 
  • Pagamento por PayPal:Após a transação ser efetuada, você receberá o voucher por e-mail e uma confirmação de pagamento do PayPal. 
  • Pagamento por boleto bancário:Ao efetuar uma compra por boleto, sua poltrona fica reservada esperando o pagamento do mesmo e você receberá um pré-voucher por e-mail. Lembre-se de ficar atento à data de vencimento do boleto, caso o pagamento não seja feito a tempo, a poltrona é liberada.
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